Wybrane teorie ekonomiczne a zachowania konsumentów w epoce digital w świetle ekonomii behawioralnej
DOI:
https://doi.org/10.18559/SOEP.2018.6.7Słowa kluczowe:
Zachowania klientów, Ekonomia behawioralna, Zachowania konsumenta, Decyzje konsumenckieAbstrakt
Osiągnięcia ekonomii behawioralnej zakwestionowały racjonalność zachowań klientów na współczesnym rynku oraz podważyły zasadność niektórych praw ekonomicznych. Z drugiej strony nowe technologie, a w szczególności biznesy, które funkcjonują w modelu platform internetowych, pokazały, że tradycyjne podejście do prowadzenia gry rynkowej nie daje oczekiwanych rezultatów. Celem artykułu jest próba znalezienia odpowiedzi na to pytanie, czy i w jakim stopniu tradycyjne teorie ekonomiczne znajdują zastosowanie we współczesnym marketingu, w szczególności zachowań nabywców. Analiza zebranych danych potwierdziła malejące znaczenie klasycznych praw ekonomicznych i ich wpływu na wybory konsumenckie oraz wskazały na potrzebę i wagę dalszych badań.
Pobrania
Bibliografia
Alderson, W. i Cox, R. (1948, October), Towards a theory of marketing, Journal of Marketing, XIII.
Zobacz w Google Scholar
Ariely, D. (2011). Potęga irracjonalności, Wrocław: Wydawnictwo Dolnośląskie.
Zobacz w Google Scholar
Bartles, R. (1951, January). Can marketing be a science?. Journal of Marketing, 15.
Zobacz w Google Scholar
Bartels, R. (1988). The history of marketing thought. 3rd. ed. New York: Gorsuch Scarisbrick Pub.
Zobacz w Google Scholar
Bartels, R., Beckman, T. N., Cullman, W. A., Davidson, W. R., Davis, J. H., Doody, A. F., Yocum, J. C. (1965, January). A statement of marketing philosophy. Journal of Marketing, 29.
Zobacz w Google Scholar
Białecki, K. i Gołębiowski, T. (2004). W poszukiwaniu tożsamości marketingu – marketing a ekonomia i zarządzanie. W: L. Garbarski (red.), Kontrowersje wokół marketingu w Polsce - tożsamość, etyka, przyszłość. Warszawa: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego w Warszawie.
Zobacz w Google Scholar
Buzzel, R. D. (1963, January - February). Is marketing a science? Harvard Business Review, 41.
Zobacz w Google Scholar
Godwin, T. (2016). The battle is for the customer interface, TechCrunch, March 2015. Pobrane 4 czerwca 2016 z http://techcrunch.com/2015/03/03/in-the-age-of-disintermediation-the-battle-is-all-for-the-customer-interface/.
Zobacz w Google Scholar
Howell, Ch. (1995). Toward a history of management thought. Business and Economic History, 21, Fall.
Zobacz w Google Scholar
Hutchinson, K. D. (1952, January). Marketing as a science: An appraisal. Journal of Marketing, 16.
Zobacz w Google Scholar
Jachnis, A. i Terelak J. F. (1998). Psychologia konsumenta i reklamy. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Branta.
Zobacz w Google Scholar
Jonassen C. T. (1959, October). Contributions of sociology to marketing, Journal of Marketing, 24.
Zobacz w Google Scholar
Kahneman, D. (2012). Thinking, fast and slow. New York: Penguin.
Zobacz w Google Scholar
Lachowski, S. (2010). Droga innowacji. Warszawa: Wydawnictwo Studio Emka.
Zobacz w Google Scholar
Nęcka, E., Orzechowski, J. i Szymura, B. (2013), Psychologia poznawcza. Warszawa: PWN.
Zobacz w Google Scholar
Parker, G. G., Alstyne, M. W. e Choudary, S. P. (2017). Platform revolution. New York: W. W. Norton & Company.
Zobacz w Google Scholar
Sagan, A. (2005). Teoretyczne podstawy marketingu - 50 lat poszukiwań, Marketing i Rynek, 7.
Zobacz w Google Scholar
Schwab, K. (2017). The fourth industrial revolution. New York: Penguin.
Zobacz w Google Scholar
Simon, H. (2013). Models of discovery and topics in the methods of science. Boston: Springer.
Zobacz w Google Scholar
Skinner, B. F. (2013). Behawioryzm. Sopot: Wydawnictwo GPW.
Zobacz w Google Scholar
Thaler, R. H. (2016). Misbehaving: The making of behavioural economics. New York: Penguin.
Zobacz w Google Scholar
Zalega, T. (2015). Ekonomia behawioralna jako nowy nurt ekonomii - zarys problematyki, Studia i Materiały, 1. Wydawnictwo Wydziału Zarządzania UW.
Zobacz w Google Scholar
Zimbardo, P. G., Johnson, R. L. i McCann, V. (2012). Psychologia. Kluczowe koncepcje. Tom 1. Warszawa: PWN.
Zobacz w Google Scholar
Zygan, M. (2013). Ekonomia behawioralna – wprowadzenie do problematyki. Studia i prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, 32.
Zobacz w Google Scholar
Żabiński, L. (2004). O niektórych argumentach krytyki marketingu jako dyscypliny nauki - polemicznie. W: L. Garbarski (red.), Kontrowersje wokół marketingu w Polsce - tożsamość, etyka, przyszłość. Warszawa: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania im. Leona Koźmińskiego w Warszawie.
Zobacz w Google Scholar
